ניהול עובדים או ניהול צוות הינו מלאכה הדורשת ידע ומיומנות שניתן לבנות. אחת המטרות המאתגרות שבתחום זה הוא לדעת כיצד להניע את העובדים ולעודד צמיחה תוך עצמאות תפקודית ויצירת סביבת עבודה אפקטיבית עם רף ביצועים גבוה.
כל מנהל שואף כיום למקסם את יכולות העובדים שלו כדי לייצר יתרונות בעסק. מתוך כך, באחריותו של המנהל לגרום לעובדיו להתקדם אל המטרות ואל היעדים בהסתערות. למוטיבציה ישנם ביטויים רבים וגורמים שונים – אלו נגרמים באמצעות צרכים גופניים, חברתיים או נפשיים אשר ממתינים כדי לבוא על סיפוקם כשהשיקול העיקרי שמופעל הוא תועלת וכדאיות כפי שנשקפת מן ההיגיון הפרטי שלו. חוסר מוטיבציה פוגע בתפוקת העבודה ולעתים יכול לגרום גם לעזיבת העובדים. בניית המוטיבציה נגרמת תוך השקעת מחשבה ותוכנית פעולה אותה ניתן ללמוד על פי גישות שונות שנלמדות בסדנאות ובקורסים ייעודיים לנושא.
גאוות יחידה
גאוות יחידה תשתקף מהצלחת האסטרטגיה של הצוות. האסטרטגיה תורכב מייעוד, ערכים, חזון והצבת מטרות ויעדים. גאוות היחידה הינו אלמנט מנצח, הצ'ופר הוא אלמנט מתבקש מן התוצאות המושגות ואילו על המנהל לחשוב איך ליצור את התמריצים שיביעו את שביעות הרצון שלו מהתנהלות ומעבודת העובדים – גם כדי לייצר זריקת מרץ להמשך התנהלות מועילה.
|
|
משחק עסקי במכללת ABS לפיתוח מיומנויות עסקיות. |
|
|
ללמוד איך לנהל נכון
מנהל יכול לקבל את כלי הניהול באמצעות קורס ניהול עובדים, אולם את הצעדים היישומיים הוא מגשים לבדו. עליו לתרגל כבר במהלך הקורס תוכניות לשיתוף ולעדכון העובדים, איך לארגן את סביבת העבודה באופן מועיל תוך שמירת המורל, איך לתגמל על התוצאות, איך להתקרב לכל עובד ולהכיר אותו אישית כדי ליצור מעורבות הדדית ואמון בתוך ההקשבה. מנהל הוא זה הנותן דוגמה אישית לעובדים, ולכן עליו לסגל דרך ניהול המיוחדת לו כמו למשל מנהיגות שקטה או מתלהבת.
קורסים בתחום
הקורסים בתחום מציעים אין ספור נושאי לימוד וגישות לניהול נכון, כך שיש להבדיל בין קורס אחד לשני בתכנים ולפי צוות המרצים בקורס, שלרוב מגיע מעולם הניהול בחברות מתקדמות ומצליחות. מבין הנושאים הנלמדים בקורס, ניתן למצוא גיבוש צוות, ניהול של תקשורת ארגונית אפקטיבית, תקשורת בין אישית, מתן משוב, חניכה ניהולית, ניהול של ישיבות,ניהול זמן, ניהול אתגרים וקונפליקטים, קבלת החלטות, ניהול של שינויים, פרויקטים ומשימות, גיבוש צוות, איך לעורר השראה ועוד תחומי לימוד משתנים הנכנסים לתוכנית הסילבוס לפי הצורך.
לקריאה נוספת בנושא...
מהי תרבות ארגונית
קורס ניהול עצמי לעובדים