סיכונים במזכירות רפואית, קורס מזכירות רפואית

תכניות לימוד מיוחדות

ימים פתוחים

מיקום בארץ:

סיכונים במזכירות רפואית

תחום ניהול סיכונים ברפואה קשור לאופן ההתמודדות של מערכת הרפואה בישראל עם כשלים ועם אירועים חריגים ברפואה בדרכים משפטיות, רפואיות או כלכליות. ישנו מעקב אחר הסיכונים גם בתפקיד מזכירה רפואית.

מערכת ToStudy
|
28/02/2013
|
14:46
|
3201 צפיות

מזכירה רפואית היא האישיות עימה נפגשים מטופלים בדרכם לטיפול: היא העונה לטלפונים ומעניקה הסברים לגבי התנהלות במערכת הרפואית, היא המזכירה שפוגשים בדוכן הקבלה של המרפאה, רושמת את המטופלים שהגיעו ומאפשרת להם לקבל את השירות על פי הביטוח שבידם, היא קובעת פגישות עבור הרופא והיא מנהלת את ההתכתבויות השונות ועוד תפקידים שונים ומגוונים. תפקיד זה טומן בחובו סיכונים שונים הקשורים לעבודה באופן עקיף או ישיר.

סיכוני תאונות במשרד
ישנם סיכוני תאונות השכיחים במקומות עבודה באופן כללי, כמו למשל הנחה של ריהוט במקום מסוכן או שימוש לא נכון בהם, מעידה משום רצפה רטובה או מלוטשת בין היתר מפני הסתבכות בחיווט חופשי על גבי הרצפות, קבלת חתך או דקירה מקצוות חדים של נייר או אביזרי משרד ועוד. ממונה בטיחות בעבודה, לרוב יבדוק דברים כאלו מבעוד מועד וינסה למנוע סכנה.

סיכונים כימיים
הסיכונים הכימיים שקיימים במשרד הם חומרים שנפלטים ממכונות צילום וממדפסות הלייזר, כמו טונרים, אוזון וגם דבקים, חומרי ניקוי, ממיסים, צבעים ועוד הכימיקלים עלולים להיות גם מעישון אקטיבי או פסיבי וגם שאיפת אבק או אויר מזוהם ממערכת אוורור לקויה. הסיכונים הכימיים יכולים להיות גם הידבקות ממחלות של מטופלים שמגיעים למשרד – לרבות בתחום הסניטריה – ברחבי חדרי השירותים.

סיכונים פיזיקאליים
במשרד ישנו פוטנציאל למפגעי חושים שונים, כמו למשל עומס של רעש או "רעש לבן", חשיפה לתנאי ראות לקויים שעלולים לגרום לכאבי ראש, גירוי עיניים או עייפות, חשיפה קבועה לקרינה – משום מכשירים שונים שמייצרים גלי רדיו או גלי אור למטרות רפואיות או במחלקה לרדיואיזוטופים.

סיכונים ביולוגיים
הסיכונים הביולוגיים עלולים לעבור דרך אויר או נוזלים, בנשימה או בספיגת העור, בנוזל לשתיה למשל. סיכונים אלו יכולים למנות גם סיכונים אלרגניים או טפילים בחדר שנמצאים על פני המקלדת או בכל מקום שבאים בו במגע ומועברות פטריות, חיידקים, וירוסים, אקריות או מזיקים.

בעיות ארגונומיות
ישנן בעיות שמתגבשות לאורך זמן, במהלך ביצוע הרגל לא נכון וטעון תיקון. זה יכול להיות אימוץ יתר של הראיה, בעיית שריר שלד, בעיה של הסתגלות לטכנולוגיות שמבוססות על מחשבים או התאמה לא טובה של אוזניות שעלולה לגרום לגירוי בתעלת האוזן החיצונית. זו יכולה להיות ישיבה ביציבה לא נכונה או חשיפה לתקיפה של המבקרים או של מי מהמרפאה.