סוג לימודים
תחום לימודים
מסלול לימודים

חפש מוסד לפי איזור ועיר

בחר איזור:

בחר עיר:

חפש מוסד לפי איזור ועיר

ימים פתוחים


  • מיקום בארץ:


    מיקום בארץ:


    מיקום בארץ:
ימים פתוחים
îçùáåï áâøåéåú
לימודים של שירות לקוחות מתאים לאנשים אשר מעוניינים להתקדם בתפקיד ניהולי ולקדם את העסק שהם מייצגים בצורה אפקטיבית ומקצועיות. רענון מערכת שירות הלקוחות בעסק מכל תחומי השירותים והמוצרים יכול לענות על צריכים של הלקוחות על מנת לקבל יתרון על חברות אשר מספקות שירותים ומוצרים בתחום. >
מגזין ניהול, עסקים ופיננסים Article Image

לימודי שירות לקוחות

תחום השירות הלקוחות מהווה נושא מאוד חשוב עבור עסקים וארגונים. אחת הדרכים הצלחת עסק חבוי בתחום שירות הלקוחות אשר מהווה את הפנים של הארגון או חברה. עבודת צוות ושירות לקוחות תקין משדר עבודה מקצועית בתחומים של שוק תחרותי עם מוצרים ושירותים זהים.
  • |
  • |
  • 15:51
  • |
  • 3687 צפיות
לימודים של שירות לקוחות מתאים לאנשים אשר מעוניינים להתקדם בתפקיד ניהולי ולקדם את העסק שהם מייצגים בצורה אפקטיבית ומקצועיות. רענון מערכת שירות הלקוחות בעסק מכל תחומי השירותים והמוצרים יכול לענות על צריכים של הלקוחות על מנת לקבל יתרון על חברות אשר מספקות שירותים ומוצרים בתחום.
נושא של שירות לקוחות מהווה פן מרכזי ביותר בהצלחה של ארגון ולכן ניהול נכון של שירות הלקוחות בארגון יכול להבטיח את הצלחת החברה
שירות לקוחות מהווה פן מרכזי ביותר בהצלחה של ארגון ולכן ניהול נכון בארגון יכול להבטיח את הצלחת החברה.
תכני הלימוד בקורס שירות לקוחות
הנושאים ללימוד במהלך הקורס כוללים הרצאות, הדרכות ותכנים עיוניים על מנת לפתח ולרענן את תחום שירות הלקוחות בארגונים שונים. הלימודים כוללים שיטות שונות באמצעות סימולציות על מנת לתרגל התנסות מעשית בתחום ולפתח כלים בכדי ליצור צוות שירות לקוחות בעסק או ארגון בצורה הכי מקצועית שיש. בלימודים יתמקדו בין היתר בנוגע לתפקידי מנהל שירות לקוחות, הליכי שירות, אסטרטגיות לפיתוח ויישום הכלים הנלמדים בקורס ועוד מגוון תחומים על מנת להעצים ולהעשיר את התלמיד.

קהל היעד לקורס שירות לקוחות
קהל היעד הרלוונטי ללימודים של שירות לקוחות הינם מנהלים ממגוון תחומים ומחלקות של שירותי לקוחות ומכירות. הלימודים מיועדים לארגונים ועסקים אשר מעוניינים להעשיר את הידע שלהם בתחום ולפתח אותו על מנת להשביח את הארגון. כמו כן הלימודים מתאימים לאנשים אשר רוצים להשתלב בתפקיד ניהולי בתחומים שונים אשר כוללים שירות לקוחות עבור המוצרים או השירותים שהעסק מספק.

מטרת הלימודים  לשירות לקוחות
כיום הנושא של שירות לקוחות מהווה פן מרכזי ביותר בהצלחה של ארגון ולכן ניהול נכון של שירות הלקוחות בארגון יכול להבטיח את הצלחת החברה וכן להשביח את הצוות אשר מהווה את הפנים של הארגון. המטרה של הקורס היא לספק לתלמידים את מגוון התכנים ונושאים הרלוונטיים בתחום שירות לקוחות בכל נגזרותיו. הלימודים יכולים לפתח דלת לאנשים אשר מעוניינים להשתלב בשוק העבודה בתפקיד ניהולי או לאנשים אשר כבר בעלי תעסוקה ורוצים להעשיר את הידע שלהם ולפתח את תחום שירות הלקוחות בארגון בו הם מועסקים.

לצערנו לא נמצא באינדקס ToStudy אף מכללה אשר מלמדת את מה שחיפשת

השאר פרטיך ואנו נחזור אליך במידה ונמצא מכללה מתאימה

שם:   
עיר:   
טלפון:   
מייל:

תגובות הגולשים למאמר

רוצה להוסיף תגובה למאמר שקראת? הוסף תגובה ואנו נפרסמה בהקדם

addtguva
09-11-2014  09:34
אשמח אם תשלחו לי מידע אודות קורס שירות לקוחות תודה
הוסף תגובה

למה ללמוד מנהיגות

למה ללמוד מנהיגות

מנהיגות היא תכונה נרכשת שמאפשרת להניע את האחר לכדי פעולה מבלי בהכרח להפעיל סמכות או כוח, כי אם מתוך לויאליות, אמון ומוטיבציה. מהמשך...

מה לומדים בייעוץ מס

מה לומדים בייעוץ מס

המיסים פוגשים את כולנו בשלב כזה או אחר ולמרות זאת, עדיין מרביתנו לא מבינים את התחום עד הסוף, לא יודעים כיצד להתמודד איתו ובטח שהמשך...

איפה ללמוד אימון עסקי

איפה ללמוד אימון עסקי

תחום אימון מרתק במיוחד שתופס תאוצה בשנים האחרונות הוא תחום האימון העסקי – תחום שמיועד לאנשים בעלי ראיה אסטרטגית רחבה, בעלי חוש המשך...

קורס בניהול משאבי אנוש

קורס בניהול משאבי אנוש

כיום, כל חברה שמכבדת את עצמה מבינה את חשיבות טיפוח המשאב האנושי שלה, שכן ברור לכל שעובד טוב הוא עובד שטוב לו. לפיכך, תחום ניהולהמשך...

יועץ לימודים טלפוני

צריך עזרה? מלא פרטיך ונחזור אליך

מסלולי לימוד נבחרים

ניוזלטר חינם

לקבלת דיוור בנושא לימודים, כתבות חדשות, מבצעים וימים פתוחים בחינם !!!

הירשם

יועץ לימודים טלפוני

מתעניין בלימודים או במידע נוסף

מלא פרטים ויועצינו יחזרו אליך בקרוב

callus
חיפוש מוסדות לימודים מהיר
  • קורסים ולימודי תעודה
    קורסים ולימודי תעודה

  • תואר ראשון
  • תואר שני
  • הנדסאים
  • בגרויות ומכינות
  • פסיכומטרי
חפש מוסד לימודים לפי שם
שם: משפחה: עיר: טלפון: מייל:
כניסת מפרסמים      |      אודותינו      |      תקנון ToStudy      |      מידע למפרסם      |      מפת אתר      |      ערכת פרסום      |      מחשבון ממוצע בגרויות      |      צור קשר
כל הזכויות שמורות לפורטל ToStudy, פורטל הלימודים של ישראל. ToStudy מאפשר לכם לקבל מידע עדכני ומפורט על כל מוסדות הלימוד, האוניברסיטאות, המכללות, המכינות, בתי הספר, הקורסים וכלל אפשרויות הלימוד בארץ ובחו"ל. תוכלו לחפש במהירות ובקלות מקסימאלית בפורטל את המקצוע אותו חלמת ללמוד ולקבל הצעת מחיר מהמוסד הנבחר בתוך דקות. בין היתר תמצאו באתר מידע על לימודי:   תואר ראשון במנהל עסקים, תואר ראשון במשפטים, תואר ראשון בראיית חשבון, תואר ראשון במדעי המחשב, תואר ראשון בתקשורת, קורס פסיכומטרי, מכינה לבגרויות, קורס הנהלת חשבונות, קורס שוק ההון, קורס ברמנים, קורס איפור, קורס בניית אתרים, קורס צילום, לימודי רפואה משלימה, קורס עיצוב פנים, קורס תיווך במרכז, קורס קואצ'ינג בצפון ועוד.
äâãøåú ðâéùåú