מה זה ניהול התפעול

ניהול התפעול הינו מינוח רחב המתאר פעילויות של ארגון על כל רבדים מבחינת ייצור מוצרים ועד לשירותים ספציפיים. שירותים ומוצרים אשר אנחנו צורכים ומקבלים בין אם זה אם זה שירות מהקופאית בסופר לבין המוצר עצמו אשר רכשנו באותה הסניף עבר תהליך של תפעול אשר משלב משאבים, ידע והון ושולבו על מנת להגיע לאותו מוצר או שירות מוגמר. 

מה לומדים בניהול התפעול ?
התחום של ניהל התפעול כול בתוכו אינטגרציה של מגוון תחומי אחריות ניהוליים בניהם תהליכים טכנולוגיים, קיבולת, לוגיסטיקה, משאבי אנוש ואיכות. אותם תחומים מאגדים את כל נושאי הפעילות של מנהלי התפעול האחראים לייצור סחורות ושירותים של ארגון ומהווה את אחת הפונקציות המרכזיות של בכל ארגון שהוא.

	הול התפעול הינו מינוח רחב המתאר פעילויות ארגון על כל רבדים מבחינת ייצור מוצרים ועד לשירותים ספציפיים.

מה המטרת ניהול התפעול?
קורס ניהול התפעול או במינוח אחר ניהול הייצור מהווה את התהליך של ארגון בהמרה למוצר סופי או שירות כלשהו ברמה המוגמרת, את התהליך ניתן לאפיין באמצעות מושגים של תשומה, המרה ותפוקה. מנהל התפעול מהווה נקודת מפתח בארגון מהבחינה של הפעילות התפעולית כאשר במסגרת תפקידו עליו להמיר את האסטרטגיה של הארגון למוצרים ולשירותים, לבצע בקרה ביעדים, לתכנן את פעילויות החברה, לפקח על התייעלות הארגון ברמת פיתוח המוצרים והשירותים וכן על שיפור רמת איכות, בקרה על שיטות עבודה של המוצרים והשירותים בארגון.

מי הוא קהל היעד של לימודי ניהול התפעול?
מנהלי התפעול הינם כפי שצוין גורמי מפתח בארגון אשר מפקחים על כל תהליך העבודה של ייצור מוצרים ושירותים בארגונים. בעבר רק מפעלי תעשייה העסיקו מנהלי תפעול אולם כיום תחום מנהלי התפעול הינו תחום מאוד רלוונטי עקב השירותים הרחבים אשר קיימים בשוק מעבר לתחום התעשייתי כגון בתי חולים, בתי מלון, חברות השקעות ועוד. התחום של מנהלי תפעול מתאים לקהל יעד אשר מעוניין להוות נקודת מפתח מרכזית בארגון וללוות מוצר או שירות של ארגון מתחילתו ועד סופו אם דגש על שיפור השירות, בקרה ואיכות של אותו ארגון אשר הוא מועסק בו.