סוג לימודים
תחום לימודים
מסלול לימודים

חפש מוסד לפי איזור ועיר

בחר איזור:

בחר עיר:

חפש מוסד לפי איזור ועיר

ימים פתוחים


  • מיקום בארץ:


    מיקום בארץ:


    מיקום בארץ:
ימים פתוחים
îçùáåï áâøåéåú
עסקים גדולים וקטנים כאחד חייבים להיות מסוגלים להתמודד ביעילות ובמהירות עם פניותיהם של לקוחות פוטנציאליים. זהו זמן התגובה ואופי השירות הראשוני שיכול להשפיע על ההצלחה העסקית של כל בית עסק וכל זאת ניתן לעשות דרך מערכת >
מגזין מחשבים ואינטרנט Article Image

למה ללמוד קורס CRM?

עסקים גדולים וקטנים כאחד חייבים להיות מסוגלים להתמודד ביעילות ובמהירות עם פניותיהם של לקוחות פוטנציאליים. זהו זמן התגובה ואופי השירות הראשוני שיכול להשפיע על ההצלחה העסקית של כל בית עסק וכל זאת ניתן לעשות דרך מערכת CRM.
  • |
  • |
  • 11:53
  • |
  • 5307 צפיות
אז מהי בעצם מערכת CRM? שמן של מערכות אלו נובע מראשי התיבות Customer Relationship Management ומטרתה של המערכת היא לנהל את קשרי הלקוחות של הארגון. הדבר יכול להתבטא באופי קבלת הפניות לתוך ממשק ממוחשב אחד, היכולת למיין את הפניות, לנתב אותן למשימות בין חברי הצוות ועוד. כיום יותר ויותר חברות עוברות לעשות שימוש במערכות שכאלו ומוסדות רבים מציעים קורסים ייעודיים המלמדים את בוגריהם כיצד לעבוד מתוך היבט הפיתוח עם המערכת ולעבוד עמה בעזרת שיטת עבודה נכונה ומסודרת.

היתרונות של CRM
השימוש השוטף של חברות עסקיות עם מערכת CRM יכול להניב לא מעט יתרונות שהופכים מתכנתים בעלי ידע במערכות אלו למבוקשים במיוחד:
  • ארגון יעיל של דטאות – מערכת שכאלו מאפשרות לקבל ולמיין לקוחות פוטנציאליים למערכת בצורה טובה יותר. עם שיטת עבודה נכונה יכולים העובדים לנצל את המערכת ולמצות ממנה את מלוא הפוטנציאל.
  • מאגר מידע – שירות לקוחות טוב מתבסס גם על הבנת התנהגות הלקוחות. בעזרת קורס שיקנה שיטות עבודה טובות, יכולים העובדים לאסוף תוך כדי שיחה עם הלקוח מידע אודות רצונותיו וצרכיו וכך לסייע לארגון בגיבוש אסטרטגיות וצעדים עסקיים שונים.
  • תקשורת טובה בין עובדי הארגון – הגישה למערכת ממוחשבת הכוללת את כלל הפניות בין עובדי הארגון והיכולת לפתוח להם משתמשים שונים, מאפשרת העברת מידע באופן מהיר ויעיל בין העובדים לצורך משימות המשך לטיפול.
מבנה ומהלך הקורס
קורס CRM כולל התנסות מעשית על גבי תוכנות CRM מתוך היבט הפיתוח ומלווה על-ידי מרצים ומדריכים בעלי וותק בהדרכה וניסיון תעסוקתי בתעשייה.
צעד אחר צעד לומדים המשתתפים כיצד לתפעל ולאפיין את התוכנות תוך שימת דגש על תרגולים כיתתיים, פרויקטים ועבודות הגשה. את התכנית ניתן ללמוד במגוון מכללות ללימודי הייטק ותוכנה אותן ריכזנו עבורכם בסוף המאמר. באפשרותכם לסמן אחד או יותר מבין המוסדות המוצעים ולקבל פרטים ישירות מנציגי השירות לצורך תיאום פגישת ייעוץ ורישום.

תנאי קבלה
קורס CRM איננו מתאים לכל אחד והוא פונה לבעלי ידע בתכנות ובניתוח מערכות מידע. אם אתם בוגרי תואר אקדמי במחשבים או תארים דוגמת הנדסת תעשייה וניהול וניתוח מערכות מידע הרי שתכנית לימודים זו תתאים לכם במידה רבה ותפתח בפניכם אפשרויות תעסוקה מגוונות ומאתגרות.

משך הלימודים
אורכה של התכנית הינו כ-100 שעות לימוד והיא מתפאשרת גבי כ-3 חודשים בממוצע.

תעודות
בוגרים שיסיימו את לימודיהם בהצלחה יקבלו תעודה מטעם המוסד בו למדו. כמו כן, עם תום הקורס, ייגשו המשתתפים למעבר בחינת הסמכה חיצונית הנערכת על-ידי ענקית התוכנה מיקרוסופט. עם תום הבחינה בהצלחה יקבלו המשתתפים תעודה רשמית ומבוקשת במשק.

לצערנו לא נמצא באינדקס ToStudy אף מכללה אשר מלמדת את מה שחיפשת

השאר פרטיך ואנו נחזור אליך במידה ונמצא מכללה מתאימה

שם:   
עיר:   
טלפון:   
מייל:

תגובות הגולשים למאמר

רוצה להוסיף תגובה למאמר שקראת? הוסף תגובה ואנו נפרסמה בהקדם

addtguva

הודעות אחרונות בפורום מחשבים

מנהל/ת פורום:טל סעדון

תפקיד:מנהל תוכן

האקריו קמפוס רמת גן חיפה
לאתר האקריו קמפוס רמת גן חיפה לחץ כאן
טל
מנהל תוכן ורשתות חברתיות. בעל תואר ראשון B.A בתקשורת וניהול

מנהל/ת פורום:איתמר צוקרמן

תפקיד:ראש תחום בניית אתרים ועיצוב גרפי

האקריו קמפוס רמת גן חיפה
לאתר האקריו קמפוס רמת גן חיפה לחץ כאן
איתמר
ראש תחום בניית אתרים ועיצוב גרפי ב- HackerU, מהראשונים שהדריכו בארץ את תחום האינטרנט. בעל חברה לבניית אתרים האחראית על מיתוג, עיצוב וסיוע בתכנון קמפיינים ללקוחות הפרסום באינטרנט.

מנהל/ת פורום:אביעד דדון

תפקיד:ראש תחום מובייל, לינוקס, ניהול רשתות ואבטחת מידע

האקריו קמפוס רמת גן חיפה
לאתר האקריו קמפוס רמת גן חיפה לחץ כאן
אביעד
ראש תחום קורס אפליקציות ל- iPhone  ו- Android. בעל תואר ראשון .BSc בהנדסת CAD/CAM  תואר שני  MSc. בהנדסת תוכנה. מרצה מוסמך MCPD ו- MCT בעל ניסיון רב בהדרכת קורסי פיתוח, בסביבת מיקרוסופט.

מנהל/ת פורום:דולב משה

תפקיד:מנהל תוכן

האקריו קמפוס רמת גן חיפה
לאתר האקריו קמפוס רמת גן חיפה לחץ כאן
דולב

מנהל/ת פורום:טל ברק לוי

תפקיד:

האקריו קמפוס רמת גן חיפה
לאתר האקריו קמפוס רמת גן חיפה לחץ כאן
טל

מנהל/ת פורום:קרן

תפקיד:מנהלת

האקריו קמפוס רמת גן חיפה
לאתר האקריו קמפוס רמת גן חיפה לחץ כאן
קרן

נושא ההודעה

 

מחבר

תאריך

יניביניבמנהל הטכני בראשון
יניב18:28 05-08-2014
רוצה ללמוד טכנאי-pc במנהל הטכני ורוצה לקבל חוות דעת על המקום (מה רמת הלימודים ומה רמת המרצים)
איציקאיציקמעבר מ VB NET. לC#
איציק14:14 03-04-2014
האם מוכר לכם קורס שמעביר מתכנת מכתיבה של VB NET. ל c#?
אם כן איפה הוא מתקיים וכמה זמן זה לוקח?

תודה
איציק

סיבות להירשם לקורס איביי

סיבות להירשם לקורס איביי

לימודי eBay הם הצעד הראשון שלכם בדרך לפתיחת עסק עצמאי משלכם ישר מהבית! לאורך השנים מיצבה את עצמה איביי כאחד מאתרי הקניות הטוביםהמשך...

תנאי קבלה לקורס פול סטאק

תנאי קבלה לקורס פול סטאק

עם התפתחותו של עולם האינטרנט והאפליקציות התחוור לארגונים רבים כי העסקתם של אנשי פיתוח הממוקדים בהיבט אחד (לקוח או שרת) מציב בפנהמשך...

חדש בבצלאל: קורס חווית משתמש!

חדש בבצלאל: קורס חווית משתמש!

מעצבים ומעצבות, בואו להכיר מקרוב את התכנית החדשה של בצלאל - היחידה ללימודי חוץ ללימודי קורס חווית משתמש. בהתאם לסטנדרט שקבעה היהמשך...

למדו לבנות אתר בעצמכם!

למדו לבנות אתר בעצמכם!

החלום שלכם לבנות אתר לעצמכם או עבור העסק שלכם כבר ממש לא שייך לנישת הסרטים הבדיוניים. קורס וורדפרס מזמין אתכם ללמוד את האחת ממעהמשך...

יועץ לימודים טלפוני

צריך עזרה? מלא פרטיך ונחזור אליך

מסלולי לימוד נבחרים

ניוזלטר חינם

לקבלת דיוור בנושא לימודים, כתבות חדשות, מבצעים וימים פתוחים בחינם !!!

הירשם

יועץ לימודים טלפוני

מתעניין בלימודים או במידע נוסף

מלא פרטים ויועצינו יחזרו אליך בקרוב

callus
חיפוש מוסדות לימודים מהיר
  • קורסים ולימודי תעודה
    קורסים ולימודי תעודה

  • תואר ראשון
  • תואר שני
  • הנדסאים
  • בגרויות ומכינות
  • פסיכומטרי
חפש מוסד לימודים לפי שם
שם: משפחה: עיר: טלפון: מייל:
כניסת מפרסמים      |      אודותינו      |      תקנון ToStudy      |      מידע למפרסם      |      מפת אתר      |      ערכת פרסום      |      מחשבון ממוצע בגרויות      |      צור קשר
כל הזכויות שמורות לפורטל ToStudy, פורטל הלימודים של ישראל. ToStudy מאפשר לכם לקבל מידע עדכני ומפורט על כל מוסדות הלימוד, האוניברסיטאות, המכללות, המכינות, בתי הספר, הקורסים וכלל אפשרויות הלימוד בארץ ובחו"ל. תוכלו לחפש במהירות ובקלות מקסימאלית בפורטל את המקצוע אותו חלמת ללמוד ולקבל הצעת מחיר מהמוסד הנבחר בתוך דקות. בין היתר תמצאו באתר מידע על לימודי:   תואר ראשון במנהל עסקים, תואר ראשון במשפטים, תואר ראשון בראיית חשבון, תואר ראשון במדעי המחשב, תואר ראשון בתקשורת, קורס פסיכומטרי, מכינה לבגרויות, קורס הנהלת חשבונות, קורס שוק ההון, קורס ברמנים, קורס איפור, קורס בניית אתרים, קורס צילום, לימודי רפואה משלימה, קורס עיצוב פנים, קורס תיווך במרכז, קורס קואצ'ינג בצפון ועוד.
äâãøåú ðâéùåú