מבנה הלימודים | | ראש החוג :
ד”ר י. פרוסט רקע ומבוא:
בעידן בו מצטמצמים הפערים הטכנולוגיים בין החברות השונות, הפך השירות ללקוח לכלי תחרותי ראשון במעלה בשוק העסקי.
לאור התעצמות התחרות במשק, צפויה מגמה זו להתעצם.
החוג לניהול ארגוני שירות מציע ראייה מקורית בתחום לימודי הניהול בארץ. תוכנית הלימודים הייחודית והמאתגרת תכשיר ותעניק כלים מצוינים להשתלבות במגוון תפקידים ניהוליים בארגוני השירות השונים, עם מתן דגש על תודעת שירות מובהקת מתוך ראייה עסקית ארוכת טווח. כיום למעלה ממחצית העובדים בארץ עוסקים בתחום ה”שירות” והוספת מיקוד זה יוצרת גמישות רבה והרחבת האפשרויות למציאת עבודה, התמחות בתחום השירות מאפשרת לעסוק לא רק במגזר העסקי אלא גם במוסדי והארגוני.
בתכנית הלימודים בחוג לניהול מוצעות שלוש התמחויות:
בריאות
תיירות
משאבי אנוש
ההתמחות בתחום משאבי אנוש מעניקה לבוגריה כלים לניהול משאבי אנוש בארגונים נותני שרות, בתחום הבריאות כלים לניהול ארגוני שירות במגזר הציבורי, והתמחות בתחום התיירות מעניקה כלים לניהול ארגוני שירות במגזר העסקי. ‘קמפוס שטראוס’ הינו המקום היחידי בארץ המאפשר את לימודי הניהול באופן נפרד ובאווירה חרדית למהדרין ואשר הלימודים מוכרים ע”י המוסד להשכלה גבוהה (מל”ג) ומתוקצבים ומסובסדים ע”י הוועדה לתכנון ותקצוב (ות”ת) .
לבוגרים בחוג זה מוענק תואר אקדמי B.A. המוכר ע”י המוסד להשכלה גבוהה (מל”ג).
יעד ומטרה: הקניית כלים חדשים ואפקטיביים, בכדי לייעל את יכולת העבודה המקצועית בתחום הניהול במישורים השונים, שדרוג בתפקיד וקידום במערכת, ופתיחת דלתות לתפקידים בכירים ומתקדמים יותר. תחומי לימוד עיקריים:
ניהול
מדעי ההתנהגות
תקשורת
ניהול ארגוני שירות
מערכות בריאות
מערכות תיירות
מערכות משאבי אנוש
סביבת העבודה:
תפקידי ניהול מגוונים החל מניהול כוח אדם וכלה בניהול עסקי, ניהול אדמיניסטרטיבי, ניהול שיווקי, ניהול פיננסי ועוד, בתעשייה, במוסדות וארגונים, משרדים ממשלתיים, בנקים, בתחום המלונאות והתיירות, במערכות הבריאות וכן בחברות השונות ובמגזר העסקי. ראייה מקורית בתחום לימודי הניהול בארץ. תכנית הלימודים הייחודית תעניק כלים מצוינים להשתלבות במגוון תפקידים ניהוליים בארגוני השירות השונים, תוך תרומה משמעותית לקידום ארגונים אלה. יינתן דגש מיוחד על תודעת שירות מובהקת מתוך ראייה עסקית ארוכת טווח, בעיקר לנוכח הביקוש הגדל והולך להטמעת תודעת השירות במערכות השונות, בעקבות העדיפות הנמדדת בעולם המתקדם , הטכנולוגי והתחרותי לפי רמת ה”שירות”.
החוג ילווה ע”י ראש החוג במכללת הדסה ד”ר י. פרוסט, לאחר ניסיון רב ועשיר בהקמת ובניית מסלולי לימוד גבוהים בתחום הניהול העסקי והארגוני, מוגש כאן מסלול לימודים ייחודי ועשיר המותאם לצרכים העדכניים והנדרשים כיום במשק, הכשרה מקיפה שלא ניתנת כיום בשום מוסד אחר. |