האקדמית גליל מערבי

מבנה הלימודים

מרצה:
אפרת אלמוג –מנהלת מרכז הגישור "אפרת-גישור מ א' ועד ת' "

מטרת הקורס: 
הכרת תהליך הגישור תוך הקניית מיומנויות וכלים לניהול הליך הגישור, ניהול מו"מ ופתרון קונפליקטים.

נושאי הקורס:
1. הליך הגישור מול ההליך המשפטי, יתרונות,חסרונות,סוגי גישורים.
2. הקונפליקט, מקורות,סגנונות תגובה.
3. ניהול מו"מ, מו"מ תחרותי מול משלב,BATNA.
4. תקשורת,הקשבה אקטיבית,הבדלי תרבויות,סוגי פגישות/שאלות.
5. דרכים אלטרנטיביות ליישוב סכסוכים, הליך הגישור על שלביו.
6. שלב ההכנה, שלב הפתיחה.
7. זיהוי נושאי הסכסוך
8. זיהוי עמדות וצרכים
9. יצירת אופציות ואלטרנטיבות,יצירתיות
10. חוק ואתיקה בגישור, הסכמי גישור

מטרות ויעדי הקורס:
• הכשרת שגרירי גישור בכל תחומי החיים, העבודה, המשפחה והקהילה. השרשת עקרונות  הגישור בציבור הרחב. הגדלת מודעות הציבור לנושא.
• הקניית מיומנויות בסיסיות בגישור, יישוב ומניעת קונפליקטים. קונפליקט המנוהל נכון, עשוי לשמש כמנוף לצמיחה אישית ומקצועית של המעורבים, לייצר פתרונות איכותיים, ולשפר את מיומנויות הניהול והמנהיגות.
• לימוד ותרגול מיומנויות יסוד בתקשורת בין אישית, אבן היסוד בניהול הליך גישור:
•  לסייע לצדדים לבנות אמון שאינו קיים.
• ליצור הדברות במקום שיש נתק.
• לעצב מחדש את היחסים שהשתבשו.
• להעצים את המעורבים, לאפשר להם לרדת לשורשי הקונפליקט  ולייצר   פתרון 
המבוסס על הרצונות והצרכים שלהם בסכסוך.
• השיעורים יכללו חומר עיוני,סימולציות, תרגילים וסרטים.
• למשתתפים יחולקו מאמרים וחומר מקצועי.
• השיעורים יועברו בהרצאה פרונטלית עם שימוש במצגות ודפי עזר.
• חובת נוכחות ב 85 % מהשיעורים.
• תינתן אפשרות לצפייה והשתתפות בגישורי אמת בבתי משפט.
• המשתתפים ייכללו במועדון המגשרים של מרכז הגישור ורשימת התפוצה שלו וישתתפו בפעילותו הכוללת: כנסים, ימי עיון, השתלמויות, הרצאות וגישורים.

תעודה / הסמכה