מבנה הלימודים | | קורס גישור עסקי - ארגוני
הגישור הינו כלי אפקטיבי בכל תחומי החיים ככלל ובתחום העסקי – ארגוני בפרט. קורס זה נותן כלים למגשרים לגשר במצבים של סכסוכים עסקיים וביניהם - סכסוכים בין שותפים, מניעת פירוק שותפויות, סכסוכים הנובעים מכישלון התקשרויות ספק – לקוח ועוד. כמו כן הקורס יקנה למשתתפיו כלים לייצר התערבויות בתוך ארגונים בהם נדרש הארגון להתמודד עם מצבי קונפליקט פנים ארגונים בין אישיים, צוותים, מחלקות. מניסיוננו קונפליקט מקצועי בארגון לא פעם הופך לקונפליקט אישי וגורם לעצירת העבודה, להתעסקות לא עניינית בקונפליקט עצמו, בירידה בתפוקות הנדרשות ובאי עמידה ביעדים. הגישור מהווה כלי אפקטיבי הנדרש כיום ליצירת ארגון אפקטיבי, המתמודד עם שינויים סביבתיים ומביא את התוצאות הרצויות. מטרות: - הקניית ידע על דרך השתלבות הגישור בעולם הארגוני.
- למידת דרכי התערבות גישוריות בארגונים.
- למידת הייחודיות והכלים הנדרשים לגישור עסקי
תכני הלימוד:
- גישור עסקי – עקרונות בסיסיים, הבנת הפאן המשפטי.
- כלים ומיומנויות הנדרשות לגישור עסקי – ייחודיות ובידול הגישור העסקי מסוגי גישורים אחרים.
- מלכודות והתנגדויות בתהליך הגישור העסקי.
- תורת הארגונים - ארגונים במאה ה – 21, תהליכים אסטרטגיים בארגונים, תרבות ארגונית, המבנה הארגוני והיווצרות קונפליקטים בארגון.
- מודל לתהליך גישור פנים ארגוני - הכנת הגישור, הגדרת המטרות (מטרות אישיות ומטרות ארגוניות), בניית פורום מתאים, מי יכול לגשר בארגון, התערבויות אפשריות למנהל המגשר.
- גישור פנים ארגוני - מעורבות המגשר בפתרונות, סוגיות אתיות בגישור פנים ארגוני, התערבות ניהולית מונעת סכסוך, ניהול שיחות קשות, תהליכי בניית הסכמות בארגון וליווי תהליכי גישור בארגון.
שיטות הלימוד:
קורס הגישור של גומא בנוי כך שיאפשר למידה דרך כמה מישורים, תוך שימוש בטכניקות מגוונות: הרצאה תיאורטית, דיון ורב שיח, הדגמה, תרגילים ומשחקי תפקידים. שימוש בטכניקות הלימוד הללו מבטיח למידה חוויתית ומלאה, ויכולת להפנים וליישם את החומר הנלמד באופן מלא.
מקום הלימודים
הכפר הירוק
|