בחירת מנהל למערכות איכות, קורס מערכות איכות, קורס יועץ איכות

תכניות לימוד מיוחדות

ימים פתוחים

מיקום בארץ:

בחירת מנהל למערכות איכות

בארגונים וחברות גדולות הצורך במנהל שמתמחה במערכות איכות חשוב ויש חשיבה מעמיקה בבחירת מנהל מערכות איכות והתייחסות לתקן האיכות הבינלאומי ISO שמקנה קווים מנחים לבחירת איש מקצוע מתאים.

מערכת ToStudy
|
11/03/2013
|
13:24
|
2753 צפיות

בחירת איש מקצוע נעשית בקפדנות תוך התייחסות להתאמת האדם לאחריות התפקיד ובהתאם לתכונות האישיות של המנהל, ההשכלה והניסיון הקודם בתחום. בישראל אין חוק שדורש השכלה רשמית וניסיון קודם אך ארגונים שרוצים להבטיח עמידה בתקנים מחפשים יועץ מקצועי שינהל ויוביל ליישום עקרונות בניהול האיכות בצורה הטובה ביותר. תפקיד היועץ הוא לתכנן וליישם פעילות בקרה תוך ניהול ושיתוף העובדים בתיעוד ושמירת על תקני האיכות בארגון.


	מנהל מערכות איכות- בעל אחריות על תקינות התהליכים וגם בטיחות העובדים.

תפקידו של מנהל במערכות איכות
תקן האיכות הבינלאומי מפרט את המטלות תחת אחריות של יועץ או מנהל מערכות איכות ורשימת הקווים המנחים כוללים תיעוד, בקרה ויישום של תהליכים. תפקידו של מנהל לשמור על תקשורת מול עובדי הארגון, להוביל השתתפות בשמירה על תקני האיכות, לתעד את פעילות מערכות האיכות ולערוך בקרה למטרת זיהוי בעיות והערכת אקטיביות של שיטת העבודה. בנוסף תפקידו של היועץ לשלב בין מערכות שונות של בארגון כגון מערכת ניהול סביבה ובטיחות וליצור יחסי גומלין ביניהן.

אחריות המנהל והכישורים הנדרשים
תקן ISO מעניק קווים מנחים לתפקידו של מנהל מערכות איכות ובקורס ניהול מערכות איכות ניתן ללמוד שיעורים ביישום וניטור פרוייקטים, מעקב אחרי ביצוע ותיעוד פעולות, הכרת התקנים ועבודה לפי קווים מנחים. אחריות המנהל או היועץ כוללת איתור של אמצעי הדרכה לעובדים כדי להבטיח עבודה יעילה, הגדרת מטרות בזמן הקמת מערכות האיכות, ארגון ויישום התוכנית תוך התייחסות ועמידה בזמנים שנקבעו מראש. המנהל של מערכות איכות צריך להיות אדם מעשי וגמיש כמו גם בעל יכולות גבוהות לתקשורת בין אישית.

תכונות אישיות, השכלה וניסיון קודם
בבחירת יועץ איכות לארגון יש לשים לב לתכונות האופי של איש המקצוע כמו גם להשכלה הרשמית ולניסיון הקודם. אמנם אין חוק שדורש תעודת הסמכה, אך כדי להימנע מבעיות בתפעול ותיעוד פעולות הבקרה, מומלץ לבחור באדם שרכש ידע וניסיון במסגרת מסודרת. לימודי ניהול מערכות איכות מקנים שליטה בתקני ISO ולכל ארגון יש דרישות אחרות לתקנים אחרים כגון ISO 90003 לפיתוח תוכנה או AS9100 לתחום התעופה. במסגרת הקורס הסטודנטים לומדים ניהול בעזרת תיעוד , ומול קווים מנחים שתפקידם להקנות ידע בעריכה של מבדקים.