קורס מזכירה רפואית

התחום הרפואי, בניגוד לתחומים אחרים, רווי ברגולציות ובירוקרטיה כאשר באים להיבדק אצל רופא באופן פרטני או כחוות דעת שנייה. לכן, מטבע הדברים לעיתים מזכירה בעלת ניסיון אינה מספיקה ונדרש ידע נוסף. ידע נוסף זה אפשר להשיג באמצעות קורס מזכירה רפואית. המזכירה הרפואית לא רק עוסקת בניהול תקין של המשרד, אלא גם בהדפסה של מסמכים רפואיים רגישים כגון תיעוד בדיקות או תוצאות בדיקה, אחראית על קשר בין המרפאה הראשית והמרפאה הספציפית וצריכה להיות מודעת לתחומי הטיפול אשר ניתנים במרפאה.

	קורס מזכירות רפואית-להכיר מעבדי תמלילים ולוחות זמנים זה לא מספיק.

למי הסמכה זו מיועדת?
ההסמכה מיועדת בעיקר למי שכבר בעל/ת ניסיון במזכירות וניהול משרד ומעוניין להשתלב בעבודה זו במסגרת הרפואית. בנוסף, ההסמכה יכולה להתאים גם למי שמחפש הסבת מקצוע או תחום מקצועי להתמחות בו אשר יש לו תמיד ביקוש. מעבר לקהל יעד זה, הקורס גם יתאים למי שכבר עובד בפועל כמזכיר/ה רפואי ומעוניין בתעודת הסמכה פורמאלית, אשר יכולה גם להעלות את השכר במקרים מסוימים.

מה נלמד במהלך ההסמכה?
במהלך ההסמכה לומדים התלמידים על חשיבות תפקידם של המזכירים הרפואיים והיכן תפקידם עומד ביחס לכל ההיררכיה במרפאה. נלמדים יסודות התפקיד וכן אתיקה בתפקיד-שכן לרוב מזכירים רפואיים נחשפים להרבה מידע רגיש ואישי של מטופלים שיש לטפל בו בהתאם ובמלוא הפרטיות והסודיות. בנוסף, מזכיר טוב לא יכול לתפקד ללא ידע במעבד תמלילים או ניהול לו"ז ולכן במסגרת הקורס נלמדות גם תוכנות אופיס השונות כולל וורד ואאוטלוק. חוץ מתכנים אלו הקשורים ישירות למקצוע, נלמדים גם קורסים שנועדו לתת מושג כללי יותר ברפואה ובפרט במונחים מקצועיים בתחומי האנטומיה, הפיזיולוגיה, מבוא למדעי הרפואה וכולי. כחלק מההכנות לתפקיד נלמדים גם אמנות שירות, כיצד להתמודד עם לקוחות ולהעניק שירות יעיל ושוויוני, כלכלת מערכות בריאות, בירוקרטיה של מערכת הבריאות וכן כלכלה של מערכת הבריאות.

ומה לגבי התנסות מעשית בתחום?
במהלך הקורס נדרשים התלמידים גם לבצע התנסות מעשית במרפאות ובתי חולים כדי להתנסות בתפקיד המזכיר הרפואי וללמוד מן הסביבה הטבעית על התפקיד, כמו כן. ההתנסות המעשית מעניקה לרוב לתלמידים מושג טוב יותר גם האם התפקיד מתאים להם או שלאו.