קורס מזכירות רפואית הוא קורס המכשיר להבין בעניינים רפואיים תוך שמירה על ארגון וסדר של התנהלותו היעילה של המשרד, שהוא למעשה מרפאה, קליניקה פרטית, קופת חולים או מחלקה בבית חולים.
תפקידה של המזכירה הוא לנהל את המשרד ביד-רמה ולהביא בעזרת סדר וארגון לפעילות שוטפת ותקינה שלו. מזכירה המתמחה בתחום הרפואה, הינו תפקיד שהיווצרותו נוגעת לצורך ההולך וגובר של מוסדות הנותנים שירותי בריאות, למענה ישיר ומקצועי עבור לקוחותיהם, המטופלים והמשפחות שלהם. החשיבות של כך שלמזכירה היושבת מאחורי הדלפק, אף ידע רפואי, מסייעת בייעול תהליכי העבודה של המרפאות ומוסדות הבריאות השונים, שכן היא אף מקלה על החולים עצמם המקבלים את השירות.
|
|
קורס מזכירות רפואית הוא קורס המכשיר להבין בעניינים רפואיים תוך שמירה על ארגון וסדר של התנהלותו היעילה של המשרד - המרפאה. |
|
|
מהו תפקידה של המזכירה הרפואית?
במרכזו של תפקידה של המזכירה הרפואית עומדים השירותיות כלפי החולים ומשפחותיהם ואף ההבנה במינוחים הרפואיים, בכדי לסייע לקהל החולים בין אם במידע רלוונטי, מילויים של טפסים שונים ועוד. על כן, על מזכירה רפואית להיות בעלת רגישות לצרכיהם של אנשים, שירותית ומאורגנת. קורס במזכירות רפואית, מתמקד בשלושת ההיבטים הללו - השירות ללקוח, העברת הידע הנוגע לתחום הרפואה ואף לימודים הנוגעים לארגון וניהול של משרד.
נושאים הנלמדים בקורס מזכירה רפואית
במהלך קורס מזכירה רפואית, לומדות התלמידות על שימושי מחשב הרלוונטיים לתפקידם, כיצד לנהל מרפאה או משרד, על ארגון וניהול, ניהולן של תיקיות מטופלים ורשומות חשובות, אנגלית מקצועית, חשבונאות, משאבי אנוש הקלדה עיוורת ועוד. כמו כן, נלמדים בקורס נושאים הנוגעים לרפואה - פיזיולוגיה, אנטומיה, חוקים ואתיקה הנוגעים לרפואה, מושגים ומונחים רפואיים, האופן בו בנויה מערכת הבריאות בישראל התנהגותם של מטופלים וכיצד יש לסייע להם ועוד. מלבד זאת, יש לעבור התמחות מעשית, שהיא למעשה הסטאז´ של לימודים אלו, במוסד רפואי כלשהו – בין אם ציבורי או פרטי.
תנאי קבלה ללימודים, משך הקורס ותעודה
הלימודים כוללים פרט לחלקם העיוני אף התנסות מעשית-פרקטית שמהווה למעשה סטאז´ שמהווה חלק מדרישות הקורס. התעודה שמקבלים בסופו היא תעודת הסמכה מהמוסד הרלוונטי ואף מוכרת על ידי משרד העבודה, המעוניין להכשיר מזכירות מקצועיות בתחום שירותי הרפואה. הקורס אורך כמספר חודשים עד שנה, תלוי בתדירותו, ומתקיים במוסדות מסוימים בבקרים, ובאחרים - בערבים. לימודים אלו דורשים בגרות מלאה וידיעה טובה של מקצועות האנגלית, עברית וחשבון, כאשר נערך לרוב אף ראיון אישי מקדים.