יחסי ציבור ונדל"ן

תחום הנדל"ן ההולך ומתפתח ככל שעוברות השנים לא פוסק מתאוצתו וכולל בתוכו מרכיבים רבים שמובילים לרווחים והצלחה. אחד מהמרכיבים החשובים והראשוניים שבו הוא יחסי הציבור שצריכים להיעשות במטרה לשווק ולפרסם את הנכס הנדל"ני. בשל רוחבו של התחום מאופיין הוא במספר קהלי מטרה לכל פרויקט נתון. בין השאר נכללים בו הצרכנים הפוטנציאליים כמובן, שיוכלו לעמוד בדרישת המחיר, אך מלבדם יש צורך גם בגיוס שותפים לפרויקט וכן בספקים ואנשי מקצוע רלוונטיים לקיומו.

יח"צ לפני הכל
ניתן לומר שיחסי הציבור הם למעשה ראשיתו של התהליך כולו ומגיעים לפני כל שאר האלמנטים. המכירות, השיווק ולעיתים גם המוצר עצמו מגיעים רק אחר כך. זהו למעשה השלב הטרום שיווקי בו יש צורך לספר ולידע את קהלי המטרה בדבר היזם, הפרויקט, המרכיבים והיתרונות שלו וליצור בו עניין. מרגע שנוצר כזה אצל הצרכן הופכת מלאכת השיווק לקלה יותר וזוהי למעשה פתיחת הדלתות הראשונית החשובה.

אנונימיות מול מוניטין
בימינו לשם החברה ולמיתוג שלה יש משמעות אדירה. אנונימיות היא דבר מרתיע ביותר וזאת על סמך ניסיונות עבר ולכן יש צורך ביחסי ציבור טובים שיספקו מין תעודת ביטוח עבור היזם וייצרו עבורו אמינות אצל קהלי היעד. תהליך החשיפה צריך להיות מתוכנן ומותאם למטרות התדמיתיות שהציבה החברה ולחזונה ולפעול לשם בנייה של מוניטין שהינו תהליך האורך זמן רב. לעומת זאת הריסה של שם המותג והמוניטין יכולה להיעשות במהירות ויש להיזהר מכך.

בונים מוניטין
במקומות רבים ובמיוחד בשוק הישראלי למוניטין יש חשיבות עצומה והוא יכול לקבוע את גורל קיומה של עסקה או להשפיע על גביית המחיר ולאפשר דרישה של מחירים גבוהים מאוד. לכן יש להתייחס אליו כראוי ולהשקיע בתכנון ובבנייה שלו על פי כל המרכיבים החשובים על ידי הצגת תכנית תדמיתית שתיקח בחשבון את מכלול הצרכים של החברה והפרויקטים בהם היא עתידה להתעסק, קהלי היעד, מטרות עתידיות ועוד.