מהו תואר שירותי אנוש?

תכניות לימוד מיוחדות

ימים פתוחים

מיקום בארץ:

מהו תואר שירותי אנוש?

לא פעם אנשים נוטים לבלבל בין לימודי תואר ראשון במשאבי אנוש לבין תואר ראשון בשירותי אנוש. למעשה מדובר בשני תארים שונים בתכלית במהותם ובתפקידים השונים אליהם מתעתדים הבוגרים להשתלב עם סיום הלימודים.

מערכת ToStudy
|
07/05/2015
|
11:19
|
2400 צפיות

מהותו של תואר ראשון בשירותי אנוש הינה להכשיר את הסטודנטים עבור מוסדות נותני שירות עבור הציבור. כיום כמעט שאין מוסד שאיננו דואג לשרת את הציבור בצורה כזו או אחרת ולשם כך נדרשים הסטודנטים להכשרה מקיפה וכוללת שתביא לטיב איכות השירות בצורה המקסימלית ולתכנון אסטרטגייה שירותית שתוטמע בארגון באופן היעיל ביותר. חושבים על לימודי תואר ראשון בשירותי אנוש? כל הפרטים על התואר במאמר.

תואר ראשון בשירותי אנוש – למי זה מתאים?
תנאי הקבלה עבור תכנית הלימודים משתנים ממוסד אקדמי למשנהו ונקבעים על פי שקלול הציון הפסיכומטרי לצד שקלול ציוני הבגרויות. הלימודים מיועדים עבור אנשים השואפים להשתלב בתפקידי שירותיים מנהליים ואדמיניסטרטיים דוגמת ניתוח אופי השירות למען שיפורו, הטמעת נורמות שירותיות מסוימות בארגון, השתלבות במערכי כוח אדם ושירות לקוחות, השתלבות בתחום הייעוץ הארגוני ועוד. משרות אלו תופסות חלק בכל ארגון ומוסד בין אם פרטי או ציבורי דוגמת עיריות, בתי חולים, משרדי ממשלה, עמותות התנדבותיות ועד חברות עסקיות דוגמת בנקים, בתי השקעות, חברות כוח אדם ועוד.


	מהו תואר שירותי אנוש? להכשיר למוסדות נותני שירות ברמה הגבוהה ביותר

מה לומדים?
במסגרת תכנית הלימודים של תואר ראשון בשירותי אנוש נחשפים הסטודנטים למגוון רב של תכנים לימודיים בסוגיית השירותיות והענקת השירות. בין נושאי הלימוד ניתן למנות נושאי דוגמת: כלכלה וניהול, סוציולוגיה, פסיכולוגיה, אספקטים בחינוך, כלכלה, משפטים, ניהול משאבי אנוש, קורסים ברווחה, קורסים ניהוליים, ייעוץ ארגוני, מדעי הארגון ועוד. מטרת התכנים הלימודיים המגוונים הינה לבנות עבור הבוגר את סך כל הכלים הנדרשים בכדי להבין את המבנה הארגוני של מגוון החברות בעלות אופי שירותי. כמו כן על הסטודנטים לעבור התנסות מעשית במקומות עבודה שונים בכדי להפוך את הידע התיאורטי הלכה למעשה.

מה שונה ממשאבי אנוש?
ההבדל בין תואר זה לבין תואר ראשון במשאבי אנוש הוא עצום. בעוד שתואר ראשון בשירותי אנוש שם דגש על האספקט השירותי והאינטראקציה בין הארגון לבין קהל הלקוחות, תואר ראשון במשאבי אנוש שם דגש על ניהולו השוטף של כוח אדם ותפקודו של הארגון בשימת הדגש על מערך העובדים, צירוף עובדים חדשים ותיעוד.

התעניינת בלימודי שירותי אנוש? ייתכן שתמצא עניין גם בלימודי קורס בייעוץ ארגוני

כתבות מומלצות נוספות:
>>> תואר ראשון בשירותי אנוש
>>> שירותי אנוש או משאבי אנוש?
>>> כדאי ללמוד משאבי אנוש?
>>> מנהל עסקים ומשאבי אנוש